Apa yang kamu beli, dan apa yang kami janjikan.
Ditulis supaya bisa dibaca sekali dan dimengerti. Kalau ada bagian yang terasa tidak adil, bilang ke kami — bukan hal yang jarang, dan bukan hal yang tidak bisa diubah.
Versi 1.0 · berlaku sejak 16 September 2026
Halaman ini belum lengkap.
Identitas resmi penyelenggara (alamat) belum tercantum, jadi halaman ini belum bisa dipakai sebagai dokumen yang mengikat. Kalau kamu perlu menghubungi kami sekarang, balas email konfirmasi pemesanan terakhir kamu.
Kalau kamu batal
ini bagian yang paling sering dicari
Pengembalian dana 100%.
Pengembalian dana 50%.
Tidak ada pengembalian dana. Kursinya masih bisa dipakai orang lain, atau dipindah satu kali ke batch berikutnya.
Kursinya hangus. Kami tidak bisa mengembalikan dana atau memindahkannya.
Dihitung dari tanggal kelas, dan yang dipakai adalah waktu kami menerima permintaanmu. Pengembalian dana kembali ke metode pembayaran yang kamu pakai, biasanya dalam 14 hari kerja setelah kami setujui.
1. Siapa yang kamu ajak berurusan
Layanan ini dijalankan oleh Roni Mulyana (“makinpintar.com”). Dengan memesan kursi, kamu setuju pada syarat di halaman ini dan pada Kebijakan Privasi kami.
2. Apa yang kamu beli
Satu kursi, di satu kelas, pada satu tanggal. Termasuk di dalamnya: hari workshop itu sendiri, akses ke aplikasi peserta untuk mengerjakan dan menyimpan hasil kerjamu, dan sertifikat setelah kamu menyelesaikannya.
Kursi terdaftar atas satu orang. Satu kursi tidak bisa dipakai bergantian oleh dua orang dalam satu kelas.
3. Pemesanan, harga, dan pajak
Harga yang tampil di halaman pemesanan adalah harga yang ditagihkan. Tidak ada biaya tersembunyi yang muncul belakangan.
Saat ini kami belum berstatus Pengusaha Kena Pajak, jadi tidak ada PPN yang kami pungut. Kalau status itu berubah, tarifnya akan tampil terpisah di halaman pemesanan sebelum kamu membayar. Tarif yang berlaku pada saat pemesanan ikut tersimpan di pesananmu, jadi perubahan tarif setelahnya tidak pernah mengubah faktur yang sudah terbit.
Begitu kamu memesan, kursinya kami tahan 24 jam sambil menunggu pembayaran. Lewat dari itu, kursinya kembali ke daftar dan kamu masih bisa memesan lagi selama masih ada sisa. Pesanan baru terkonfirmasi setelah pembayaran kami terima dan verifikasi — bukan saat formulir terkirim.
Beberapa kelas mensyaratkan kelas lain lebih dulu. Syarat itu ditampilkan sebelum kamu membayar, bukan ditolak di pintu pada hari-H.
4. Kalau kamu membatalkan atau memindahkan
Ketentuannya ada di kotak merah muda di atas halaman ini. Ringkasnya:
- 14 hari atau lebih sebelum kelas: Pengembalian dana 100%.
- 7 sampai 13 hari sebelum kelas: Pengembalian dana 50%.
- Kurang dari 7 hari sebelum kelas: Tidak ada pengembalian dana. Kursinya masih bisa dipakai orang lain, atau dipindah satu kali ke batch berikutnya.
- Tidak hadir tanpa kabar: Kursinya hangus. Kami tidak bisa mengembalikan dana atau memindahkannya.
Memindahkan kursi ke orang lain tidak dikenai biaya. Beri tahu kami nama dan email penggantinya paling lambat tiga hari sebelum kelas, supaya materinya sempat kami siapkan atas namanya.
5. Kalau kami yang membatalkan
Kadang kelas tidak bisa jalan — jumlah peserta tidak cukup, tempatnya batal, fasilitatornya berhalangan. Kalau itu terjadi, kamu memilih: pengembalian dana penuh, atau pindah ke tanggal lain tanpa biaya tambahan. Pilihan ada di kamu, bukan di kami.
Kami memberi tahu secepat kami tahu. Kami tidak mengganti biaya perjalanan atau penginapan yang sudah kamu keluarkan, jadi sebaiknya tunggu kelasnya terkonfirmasi sebelum memesan tiket.
Kalau ada perubahan tempat atau jam pada kelas yang sama, kami kabari lewat email. Perubahan tanggal kami perlakukan sama seperti pembatalan di atas.
6. Sertifikat
Sertifikat kami mencatat kehadiran dan pekerjaan yang diselesaikan. Ini bukan kualifikasi berbasis ujian, dan kami tidak menyebutnya begitu di mana pun. Kalau kamu memerlukan sesuatu yang lebih dari itu, sertifikat ini bukan jawabannya — dan lebih baik kamu tahu sekarang.
Tiap sertifikat punya tautan verifikasi yang bisa dibuka siapa saja. Halaman itu tidak menampilkan namamu kecuali kamu sendiri yang memilih menampilkannya.
Sertifikat bisa kami cabut kalau terbit karena kekeliruan, atau kalau didapatkan dengan cara yang tidak benar.
7. Materi kami, pekerjaan kamu
Materi workshop — slide, lembar kerja, template, dan struktur kelasnya — milik kami. Kamu boleh memakainya untuk pekerjaanmu sendiri dan di dalam kantormu. Kamu tidak boleh menjualnya, membagikannya ke publik, atau memakainya untuk menyelenggarakan pelatihan sendiri tanpa izin tertulis dari kami.
Apa yang kamu kerjakan di kelas — canvas, workflow, rencana tujuh hari — milik kamu. Kami tidak mengklaim apa pun atasnya. Kami tidak menampilkannya sebagai studi kasus atau testimoni tanpa izin terpisah darimu, dan teksnya kami tunjukkan dulu sebelum tayang.
8. Yang kami janjikan, dan yang tidak
Kami janjikan kelasnya berjalan sesuai yang kami jelaskan, dijalankan orang yang tahu materinya, dan kamu pulang dengan satu workflow yang sudah kamu coba sendiri.
Kami tidak menjanjikan hasil tertentu: berapa jam yang kamu hemat, berapa produktivitas yang naik, promosi, pekerjaan baru, atau hasil bisnis apa pun. Angka mana pun yang kami pakai sebagai contoh — di halaman depan maupun di kelas — adalah ilustrasi, bukan janji. Hasil tergantung pekerjaanmu, alatmu, dan apa yang kamu lakukan sesudahnya.
Kami juga tidak menjanjikan alat pihak ketiga yang dibahas di kelas akan terus ada, terus gratis, atau terus bekerja sama. Itu di luar kendali kami.
9. Di dalam kelas
Aturannya pendek: hormati peserta lain dan fasilitatornya. Jangan merekam sesi atau peserta lain tanpa izin — ada orang yang membicarakan pekerjaan nyata di ruangan itu.
Kami boleh meminta seseorang meninggalkan kelas kalau perilakunya mengganggu atau membuat orang lain tidak aman. Dalam hal itu tidak ada pengembalian dana.
Hati-hati dengan data rahasia kantormu. Bawa pekerjaan nyata, tapi jangan bawa yang tidak boleh keluar dari kantormu tanpa izin.
10. Batas tanggung jawab
Untuk hal-hal yang berkaitan dengan satu kursi workshop, tanggung jawab kami dibatasi sampai sebesar jumlah yang kamu bayarkan untuk kursi tersebut.
Batas itu tidak berlaku untuk hal yang menurut hukum tidak boleh dibatasi — termasuk kerugian akibat kesengajaan atau kelalaian berat kami, dan hak-hak kamu sebagai konsumen berdasarkan UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Kami tidak memakai halaman ini untuk mengalihkan tanggung jawab yang memang ada pada kami.
11. Kalau syarat ini berubah
Versi dan tanggal berlakunya tertulis di atas. Syarat yang berlaku untuk pesananmu adalah syarat yang tayang pada saat kamu memesan — perubahan sesudahnya tidak berlaku surut ke kursi yang sudah kamu beli.
12. Hukum dan penyelesaian sengketa
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Kalau ada perselisihan, kami menyelesaikannya dengan musyawarah lebih dulu — kirim email, hampir semuanya selesai di situ. Kalau dalam 30 hari tidak juga selesai, perkaranya diselesaikan melalui Pengadilan Negeri di tempat kedudukan hukum kami.